《呼叫服务员 四级》高清PDF
作者:人力资源和社会保障部教材办公室,中国就业培训技术指导中心上海分中心,上海市职业培训研究发展中心组织编写
出版:北京:中国劳动社会保障出版社
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出版时间:2009.12 (求助前请核对清楚)
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