本书汇总了作者近几年在员工负面行为领域的研究成果,包括管理欺凌行为、沉默行为、忽略和退出行为以及工作场所无礼行为的影响因素、后果和作用机制。这些研究旨在回应管理现实中越来越频繁发生的负面行为,以及这些行为对组织和个人身心所造成的伤害。

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