好的服务需要智慧的沟通,攻心,才是顶级的优质服务!本书是中国台湾顶级服务培训大师、国际讲师、全球中文地区代表、管理界的黑马皇后洪秀銮的经典畅销作品。张瑞敏作序推荐。

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。