《物业服务营销管理》高清PDF
作者:周素萍主编
出版:北京交通大学出版社
页数:314 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2011.09 (求助前请核对清楚)
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本教材主要介绍物业服务营销管理理论和实务操作方法等知识,旨在帮助学生掌握物业管理服务营销管理的基础理论和业务技能,既体现理论知识在实际工作中的应用,又是进一步提高物业营销、管理、服务等职业能力的基础。教材主要内容有:物业服务营销管理概述、物业服务产品、物业服务环境、物业服务顾客分析、物业服务市场、物业服务市场选择战略、物业服务市场竞争战略、物业服务产品策略、物业服务价格策略、物业服务分销策略、物业服务促销策略、物业服务营销管理创新等12章。
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