《物业服务礼仪》高清PDF
作者:叶秀霜,雷明化,麻惠丹
出版:北京:清华大学出版社
页数:227 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2016.12 (求助前请核对清楚)
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本书根据物业服务与管理的工作任务及职业要求, 主要介绍了物业从业人员在为业主或其他服务对象开展物业服务的过程中, 应具备的礼仪知识、交往技能及应养成的职业习惯。
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