《物业服务礼仪》高清PDF
作者:赵影,钟小东主编;陈颖,鲁小蕴副主编
出版:北京:中国人民大学出版社
页数:178 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2016.02 (求助前请核对清楚)
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本书共分为六个项目, 主要内容包括: 物业服务礼仪概述、物业服务人员的形象礼仪、物业服务人员的语言礼仪、物业服务人员的交际礼仪、物业服务办公礼仪和物业公关活动礼仪。
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