《旅游职业礼仪规范与训练》高清PDF
作者:王春林编著
出版:上海:华东理工大学出版社
页数:290 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2010.09 (求助前请核对清楚)
求助编号:9126669760 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《旅游礼仪》高清PDF下载 刘亚轩,王中雨主编 2014.09
《旅游接待礼仪 第2版》高清PDF下载 陈丽荣主编 2010.10
《旅游礼仪》高清PDF下载 路银芝,王中雨主编;薛奕妹,李岚,赵洁副主编 2010.08
《怎样接待客人不失礼》高清PDF下载 纳海洋撰稿 2010
《旅游交际礼仪》高清PDF下载 陆永庆,王春林,郑旭华编著 2010.08
《旅游礼仪》高清PDF下载 金丽娟主编 2011.02
《旅游接待礼仪》高清PDF下载 宋华清主编 2012.05
《旅游礼仪》高清PDF下载 李丽主编;花立明副主编 2012.03
《现代旅游礼仪》高清PDF下载 张岩松,车秀英编著 2013.05
《旅游实用礼貌礼仪》高清PDF下载 舒伯阳主编;徐静,刘娟副主编 2014.04
本教材按照旅游行业理论与实践结合人才培养模式的要求,着重体现旅游职业礼仪应用性、实践性和可操作性的特色,紧扣旅游职业人员的形象塑造和旅游接待礼仪规范的完善之主题,以切实提升学生的职业素质和职业能力。 全书共分8个单元,围绕旅游职业人员应具有的服务接待礼仪规范和人际交往礼仪规范展开,内容包括旅游职业礼仪的基本原则与规范、个人基本礼仪、服务用语礼仪、常用交际礼仪、酒店接待服务礼仪、旅行社接待礼仪、国际交往礼仪、涉外常见礼俗等。每个单元包括两个模块:礼仪规范和礼仪训练。 本书编写体例的创新点在于:每个单元都有实际操作训练项目,将旅游业对职业人员行业要求的礼仪规范和礼仪训练合而为一,打破旅游礼仪教学单一的规范知识传授的常规,形式活泼、材料新颖、寓教于乐,是一部编写体例和样式创新的“换代型”教材。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。