《旅游职业服务技能与实训》高清PDF
作者:马继兴主编
出版:北京:清华大学出版社
页数:197 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2012.01 (求助前请核对清楚)
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本书结合旅游职业服务技能培训与要求,突出应用型人才培养,主要介绍了旅游工作者职业技能、服务原则、服务礼仪等基本知识。
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