本书主要是讲述酒店电子商务，包括酒店电子商务与管理信息化，应用于酒店管理中的计算机网络，酒店CRM管理与应用，酒店网络营销，酒店前厅、客房信息化，酒店餐饮信息化等内容。

📙 相关书籍

  1. 《高等职业学校酒店管理专业教材 全国旅游信息化教育培训课程教材 酒店电子商务运营管理》高清PDF 本教材参照高职院校酒店管理专业教学计划的安排，编写了纸质教材课程内容。本教材主要分为7个学习单元，分别是酒店客源市场分析、酒店网络营销基础、酒店网络营销技能、酒店网络营销活动策划、酒店网络公关技能、酒店网络业务运营、酒店微信营销，以学习项目展开及案例研讨为主要形式，并配套线上视频课程学习资源，阐述了......
  2. 《酒店行业卓越绩效管理》高清PDF 国内酒店行业绩效管理起步相对较晚，绩效管理的实践也是直接从国外引进来的，普遍存在粗放式管理的情况，成本压力逐年递增，需要向精益式管理变革，但缺少变革方法，与国际一流酒店的最佳绩效管理实践相比，还有很长一段路需要走。 本书结合作者多年在酒店业的咨询经历，以酒店行业为特定对象，在分析国内酒店行业绩效管理......
  3. 《酒店管理实务》高清PDF 本书内容包括：酒店经营管理的模式、酒店的战略管理、酒店的计划管理等九个模块。...
  4. 《金盾酒店绩效管理实例与操作》高清PDF 随着我国酒店业的不断发展，酒店管理中的绩效管理作为现代企业普遍推行的一项管理工具，不仅可以全面带动酒店实现科学化管理，更能充分调动员工的积极性，打造具有执行力和忠诚度的管理团队，实现持续稳定的效益增长，对酒店的长远发展起着积极而深远的作用。金盾酒店集团成功地运用绩效管理系统，与时俱进，紧跟时代脉搏，......
  5. 《酒店管理概论 第2版》高清PDF 现代酒店是一个集食、宿、行、娱、购、游为一体的综合性服务企业，是一个充分体现现代科技文明、物质文明、精神文明的经济实体。《酒店管理概论》课程的教材不仅要强调学科一定的理论性和科学性，又要注重酒店实践应用中的实用性和可操作性；既能使学生学到酒店管理的基础知识，又能在技术和方法上适应现代酒店管理实践运作......
  6. 《饭店管理概论》高清PDF 本书编者结合多年从事饭店管理专业的教学管理经验和深入企业锻炼实践的收获编写本书。本书可作为高职高专院校旅游大类下个相关专业的教学用书，也可以作为饭店管理人员和从业人员的学习参考资料。本书遵循从原理到方法的逻辑编写，在基本结构系统、科学的前提下，力图做到具有针对性、层次性和实践性、指导性的特点。...
  7. 《饭店管理概论》高清PDF 本书是旅游高职高专的专业用书。在编写中关注饭店业发展的新态势，采用了国内外学术界的新观点、新材料，同时注重了实用性，较好地把握了内容的深浅度，语言通俗易懂。 本书共分9章，内容包括饭店业概述、现代饭店的发展趋势、饭店的经营理念、饭店的战略管理、饭店的规划与设计管理、饭店的计划管理、饭店人力资源的开发......
  8. 《饭店餐饮部高效管理》高清PDF 本教材讲授了饭店餐饮部各个方面管理的理论和实践问题，包括:人力资源管理、服务管理、厨房管理、餐饮产品管理、营销管理、数字管理等。本教材最大特点是，力求站在21世纪餐饮业发展的最前沿，尽量用时下最流行的理论讲解餐饮和管理中的各种问题，从国内、国际餐饮业界……...
  9. 《现代饭店管理实践与思考》高清PDF 本书是一本饭店业管理文集，是一直处于饭店业一线的作者从不同的角度对饭店管理的思考，具有很强的实用性和指导意义。其管理方面的观点对饭店业以外的管理也具有借鉴意义。...
  10. 《现代饭店管理概论》高清PDF 本书内容包括：饭店概述、饭店管理理论基础、饭店组织管理、饭店服务质量管理、饭店人力资源管理、饭店公关系篇、饭店营销管理、饭店物资管理、饭店设备管理等。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。