《表3 财务保守公司与非财务保守公司特征对比》

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《客户集中度与财务保守行为的关系探析》

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为了进一步了解财务保守公司与非财务保守公司在企业特征方面的差异以及客户售后服务关注度不同、行业类型不同的企业特征差异，本文分别对财务保守企业与非保守企业、客户售后服务关注度高和低、耐用品和非耐用品行业分组进行了描述统计和T检验，统计结果如表3、表4、表5所示。从表3中可知，财务保守企业客户集中度（top5）的均值为0.2925，显著大于非财务保守公司客户集中度（top5）的均值（0.2658）；财务保守公司客户售后服务关注度（focus）的均值为0.0885，显著大于非财务保守公司客户售后服务关注度（focus）的均值（0.0548）。由表4可知，客户售后服务关注度高的一组中财务保守企业（3lev_20）的均值达到了0.5201，显著高于客户售后服务关注度低的这组中财务保守企业（3lev_20）的均值（0.3174）。由表5可知，耐用品行业中财务保守企业（3lev_20）的均值为0.5163，显著高于非耐用品行业中财务保守企业（3lev_20）的均值（0.3212）。以上统计结果粗略验证了本文的假设。