《表2 学习行为日志：基于知识模式挖掘的共同配送知识推荐系统》

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《基于知识模式挖掘的共同配送知识推荐系统》

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在用户用知识库进行知识学习时，其每条访问数据包括问题编码、用户ID、知识序列和访问时间以日志的形式记录到知识管理系统中。例如用户C2成本分析师在成本核算时遇到了“成本分摊”问题，依次学习了m1、m2等知识项，见表2。通常情况下，知识管理系统和共同配送管理系统相对独立，知识管理系统并没有记录共同配送问题代码等信息。为了向共同配送员工提供充分的知识支持，发挥两个系统的作用，本文对知识管理系统和共同配送管理系统进行了系统层次的集成，使知识管理系统能够记录参与者在访问知识库时处理的问题代码。