《表6 公共体育服务的矛盾表现与供需互动的影响关系路径的实证结果表》

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《公共体育服务的矛盾表现与供需互动的实证研究》

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模型4为公共体育服务的不平衡不充分矛盾表现、供给质量与公众满意度的影响关系路径的实证结果，即分析不平衡矛盾、不充分矛盾→公众满意度的具体影响效果（见表6）。通过路径分析揭示假设H5:不充分矛盾→公众满意度的C.R.值为0.347，P=0.729（P>0.05），未达到显著，说明不充分矛盾表现对公众满意度不存在直接的影响效果。而假设H1～H4路径的C.R.值分别为5.728、6.302、10.183、2.276，且模型路径均达到P<0.05的显著水平。此外，通过模型4的回归结果发现，不平衡矛盾→供给质量的路径系数为0.265；不充分矛盾→供给质量的路径系数为0.292；供给质量→公众满意度的路径系数为0.482；不平衡矛盾→公众满意度的路径系数为0.102；不充分矛盾→公众满意度的路径系数为0.016。上述结果表明，研究模型整体适配良好，研究假设H1、H2、H3、H4皆成立，假设H5不成立。诚然，研究模型中不平衡矛盾对公众满意度具有显著的直接效应，而不充分矛盾对公众满意度不存在直接效应，整体模型的影响关系路径较为显著。供给质量在公共体育服务的矛盾表现对公众满意度的影响关系中可能存在间接效应，对此，进一步验证模型的中介效应。