《表7 中介效应检验结果：公共体育服务的矛盾表现与供需互动的实证研究》

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《公共体育服务的矛盾表现与供需互动的实证研究》

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本研究对假设H6和H7:供给质量在公共体育服务的不平衡、不充分矛盾表现对公众满意度的影响关系中起中介作用的理论逻辑进行验证。在中介效应检验方法的选取上，本研究参考了MACKINNON等[32]提出的因果逐步回归法和Sobel检验方法，但发现以上2种方法皆存在弊端。进而，通过比较TAYLOR等[33]提出的Bootstrapping检验方法，最终，本研究选取了Bootstrapping检验法以检验供给质量在公共体育服务的矛盾表现对公众满意度的影响关系中的中介效应。Bootstrap检验结果为，X1→M、X2→M、M→Y的路径系数分别为0.242、0.496、0.253（X1为不平衡矛盾、X2为不充分矛盾、M为供给质量、Y为公众满意度），均达到了P<0.001的显著水平（见表7）。在95%置信度下，Bias-corrected和Percentile Method的间接效应信赖区间均不包含零，表明供给质量的中介效应显著。由于不平衡矛盾对公众满意度具有直接效应，说明供给质量在模型中具有部分中介效应；而不充分矛盾对公众满意度不具有直接效应，故供给质量在模型中具有完全中介效应。在“X1→Y”路径上M的中介效应为0.120；在“X2→Y”路径上M的中介效应为0.125。综上，供给质量在公共体育服务的不平衡矛盾与不充分矛盾对公众满意度的影响关系中具有显著的部分中介与完全中介效应，因此，假设H6和假设H7均成立。