《表2 各变量的信度检验和探索性因子分析结果》

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《制造企业知识密集服务网络嵌入与企业绩效的关系——企业吸收能力的调节作用》

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本研究的变量测量，均采用国内外成熟且普适性较高的分析工具。为确保研究结论的可靠性，本研究通过梳理与阅读大量研究文献，同时反复向行业内实业家、学界内知名专家咨询，并辅以半开放式问卷访谈的方式，对研究工具进行了情境性修正。随后，特地邀请了实践服务化战略的实业界专家、致力于服务化战略研究的学界知名学者，以及服务化战略实践经验丰富的市场一线运营经理，开展了三次专题会议，针对研究问卷的各题项再次进行了仔细推敲。同时，为了检验研究问卷的高质量数据收集的能力，还通过个人关系在浙江温州、宁波等地选取了15家具有代表性的装备制造业企业进行量表预测评，并向这些企业的市场一线服务人员，以及企业高管和中层管理人员进行了咨询，根据反馈信息又对研究问卷做了细致修订，最终形成了本文研究使用的题项和量表。通上述步骤，确保了量表的内容效度。本研究共有7个潜变量，所有测量变量的题项均采用5级李克特量表进行测量，具体测项如表2所示。