《表5 图书馆满意度得分：基于结构方程模型的读者满意度研究——以华南农业大学图书馆为例》

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《基于结构方程模型的读者满意度研究——以华南农业大学图书馆为例》

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注:换算后得分=加权平均分*权重，总得分=各潜变量换算后得分之和。

各变量的权重求出后，对观测变量进行加权平均，根据每个观测变量的权重，计算该潜变量的满意度得分（见表5）。全部潜变量的满意度得分算出后，再计算该图书馆总体的满意度得分（为4.126）。如果按满分100分换算，总体的满意度为82.52分。说明读者对图书馆比较满意，但依然有较大提升空间。