《表6 读者荐购意见：“互联网+”背景下高校图书馆荐购服务实践研究——以南京信息工程大学图书馆为例》

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《“互联网+”背景下高校图书馆荐购服务实践研究——以南京信息工程大学图书馆为例》

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从表4、5、6、7、8可以看出:在“好书推荐”中，读者希望多种推介方式并存，南信大图书馆如果仅依赖“OPAC荐购系统”提供荐购服务，就无法满足读者的阅读需求；在“荐购类别”中，荐购文学类和专业类书籍的读者较多，表明南信大图书馆亟须优化馆藏资源结构；在“荐购意见”中，提出荐购“无回复”与“无购买”的读者较多，说明读者希望能随时了解荐购图书的进度；在“荐购周期”中，大多数读者的期望值为1～3个月；在“荐购方式”中，读者倾向于微信荐购、“OPAC我的图书馆”荐购及微博荐购，表明在“互联网+”背景下读者希望获得更加便捷、高效、个性化的服务。综上所述，南信大图书馆的荐购服务存在服务模式固化、荐购周期过长、新型网媒荐购平台缺失等问题，已无法满足“互联网+”背景下读者的多元化需求，阻碍了荐购服务工作的持续开展。