《表2 项目经理通用管理角色》

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《基于过程管理视角下的项目经理角色定位研究》

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通过对文献的再回顾和梳理，我们对项目经理角色进行了归纳和总结，合并了同类别角色，最后梳理出十九种项目经理管理角色。由于在不同的项目环境和特定的工作任务条件下，项目经理的角色会有所不同。为了研究项目经理在项目过程管理中的一般性和通用性的管理角色，还需要对这十九种项目管理角色进行了再整理和分析。项目经理作为临时性“单个项目”的负责人，其工作囊括项目管理工作的各个方面，如果项目经理在工作中面面俱到和亲力亲为，将势必极大的影响项目经理的工作时间和工作精力。基于此，通过对这十九种管理角色进行分析，我们认为对于日常的交流沟通（沟通者）、人际关系的协调（协调者）、日常人员招聘、培训（招聘者）和对计划工作的支持和辅助（团队成员）等四个常规性和简单重复性的工作会在很大程度上影响项目经理的工作精力，压缩工作时间，这些工作完全可以由团队成员去完成，而无需项目经理亲自承担。因此，这四种角色应排除在项目管理通用管理角色之外。综合上述的分析，本研究最终确定的项目经理通用管理角色共十五中。这十五种项目经理通用管理角色如表2所示。