《表2 问题项的统计参数信息》

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《基于Rasch模型的地铁服务质量研究》

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对于“是否更倾向于使用地铁出行”，回答“是”的出行者的ability值显著大于回答“否”的出行者，表明若出行者更倾向于使用地铁出行，则其对地铁服务质量的评价更高．“是否赞同政府鼓励人们乘坐地铁出行”和“是否同意限制私家车”的结果与此类似，因此，总体而言，具有环保意识的出行者的ability显著高于不具有环保意识的出行者．