《表1 样本结构:交易型虚拟社区用户持续信任影响机制研究——网络口碑特性和虚拟社区感知的作用》

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《交易型虚拟社区用户持续信任影响机制研究——网络口碑特性和虚拟社区感知的作用》


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本研究以知名的交易型虚拟社区为研究对象,如京东社区、大众点评社区、小米论坛等。首先对经常使用该类社区的50位成员进行预调研,并与同领域的专家进行探讨,根据其建议和预调研数据得出的信度效度检验修改问卷。在此基础上,对有交易型虚拟社区使用经验的用户进行大规模问卷调查。本次问卷数据收集借助问卷星调查平台,通过分享链接至各类社交平台和滚雪球方式发布问卷,自2016年9月18日起,截至10月31日,历时43天,共收集问卷544份,剔除无效问卷后,有效问卷390份。研究的样本结构见表1。