《表1 有效样本结构描述：关系型虚拟社区用户体验与持续使用行为研究——特殊信任的调节作用》

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《关系型虚拟社区用户体验与持续使用行为研究——特殊信任的调节作用》

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本文选取了目前使用最频繁的微信、QQ和微博三个关系型虚拟社区作为研究背景。这三个虚拟社区有着大量的用户群体，本文的研究样本即从中选取。数据的收集采用问卷调查的方式。首先课题组在设计了初始问卷后，选取桂林理工大学的教授、副教授和研究生共计15人进行了预调研，修改了问卷里不清晰和有歧义的措辞，形成最终测量问卷。问卷发放选取了问卷星服务平台，问卷发放时间为2018年7月至8月。在经过一个多月的数据收集后，课题组共计回收305份问卷，剔除无效问卷后，剩余有效问卷283份，有效率为92.8%。具体的人口统计特征如表1所示。此外，在收集问卷数据之前，本研究还做了如下两个方面工作：（1）在微信朋友圈和QQ空间，持续观察了用户成员的社区行为；（2）邀请10位关系型虚拟社区用户（6位女性成员、4位男性成员）进行了焦点小组访谈。这种质性研究能够帮助课题组更好地理解社区成员的使用行为，认识不同类型成员在社区的行为差异，从而帮助研究者更好地提出研究假设和理解数据检验结果。