《表3 判断矩阵:专业镇中小微企业技术创新服务平台绩效评价与实证研究——以广东省为例》

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《专业镇中小微企业技术创新服务平台绩效评价与实证研究——以广东省为例》


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由于专业镇中小微企业技术创新服务平台指标评价体系是一个综合的多元指标评价体系,需要采用适当的赋权方法来确定指标权重以确保各指标对整体绩效评价的科学性。在现有文献和实际操作中常用的方法有主成分分析法、模糊综合评价法、关联矩阵法和层次分析法。层次分析法具有把研究对象视作一个系统,按分解、比较、判断和综合的思维方式进行决策、不单纯追求高深数学又不片面注重逻辑推理、且所需定量数据信息较少等优点,成为实际操作中较为常用的权重决策分析方法。本文将德尔菲法和层次分析法相结合,运用yaahp 12.1软件最终确定指标权重,具体步骤如下。1) 构建专业镇中小微企业技术创新服务平台评价指标的层次结构(表2)。2) 以二级指标A1、A2相对于一级指标A为例构造两两比较的判断矩阵(表3),其中,Xij表示指标i与指标j相比的重要性标度。3) 参照美国运筹学家Saaty的赋值方式,运用判断矩阵标度(见表4)邀请专家打分。在选取专家、问卷设计及其发放过程中,为了使获取的数据能最大化和最客观地反映专家意见并避免专家主观判断导致打分的失真,将被调研专家范围覆盖至平台管理运行的主要负责人25名、专门从事服务平台及相关理论研究的学者20名以及政府部门管理人员5名,共发放50份调查问卷,回收46份。4) 进行一致性检验。为确保权重的科学性和准确性,对结果进行一致性检验。当一致性比率CR≤0.1时,认为判断矩阵通过一致性检验,所构造的权重系数可用于评价指标体系。计算所得指标权重值如表5所示。