《表5 态度忠诚变量统计信息分析表》

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《网购环境下消费者忠诚度影响因素分析及对策研究》

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从表5中数据可得知，调查样本推荐意愿选项的标准差为0.76，表示消费者的推荐意愿程度有较大差异，这与消费者个人性格相关。忠诚的消费者对网购平台商品的价格认可度较高，其平均值为4.26，表示调查对象对该选项的平均认同程度高，标准差为0.43，数据离散程度较小，具有较高一致性，忠诚的消费者即使在价格上涨时也仍然会选择其信赖的网购平台进行购物。