《表1 国家公园利益相关者利益诉求的差异性》

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《中国国家公园利益相关者价值共创DART模型构建》


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各利益相关者共同的利益诉求体现在追求国家公园生态利益的最大化,即保护好国家公园的自然资源和生态环境,这是我国国家公园创建的首要宗旨,也是各利益方进行价值共创的重要基础,是确保国家公园经济和社会价值得以实现以及各利益方的经济和社会利益诉求得到满足的重要前提。同时,各利益方利益诉求的差异也较为明显(表1,图1)。如社区居民和特许经营者最重视经济利益诉求;社区居民希望获得就业机会并得到生活保障;特许经营者则追求利润最大化;访客的生态和经济诉求并重,希望获得物有所值甚至物超所值的生态体验;专家学者、NGO组织和媒体则以生态利益和社会利益诉求为主,希望通过发挥各自优势和特长竭尽全力保护国家公园的生态环境,形成全社会积极参与保护的良好氛围。各利益方有着不同的生态、经济和社会利益诉求并期望各自利益最大化,如果不能协调好各方利益可能会引发冲突甚至导致矛盾激化。