《表2 不同职业人群在获取文献信息时遇见的问题》

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《“双一流”建设和“互联网+”背景下医院图书馆用户信息需求分析与精准信息服务》

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本次调查的用户在获取文献资源时遇见的问题依次是无法获取全文文献、不了解数据库的检索技巧、不了解访问哪些数据库资源以及无法获取数据库资源。医生、医技和行政管理人员群体在获取文献资源时最常遇见的问题主要是“无法获取数据库资源”，护士和学生群体最常遇见的问题是“不了解访问哪些数据库资源”（表2）。