《表4 投入向非效率中山大学高校图书馆知识服务优化路径》

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《基于知识网格的高校图书馆知识服务绩效评价》

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由表3可知，中山大学图书馆知识服务存在产出不足的问题，第一个产出（总流通人次数）应该比现在产出量增加109.087，第二个产出（学术论文）应该增加1923.661。由于投入因素可以由决策单位确定，而产出因素不能确定，因此，产出是决策单位的一个不可控因素，所以无论产出量是否可以增加，我们都主要考虑投入要素是否可以减少。为了得出更加具体的建议，还需要进一步分析，具体的优化改进率根据以上的CCR数据模型不足以得到，因此，通过运用DEA分析所得的数据，再利用分析软件进一步得到如表4所示的结果。