《表3 高校图书馆知识服务研究关键词突现分析》

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《高校图书馆知识服务研究现状及主题演化分析》

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突现值是根据词频对前沿术语涌现程度的衡量，反映了其在一定时间内被关注程度的突然增加。高校图书馆知识服务研究所涉及关键词的突现检测（γ=0.75）结果见表3。高频关键词知识管理、学科服务和大数据表现出最高的突变值，反映了在特定时期高校图书馆知识服务研究热点的转变。2003年高校图书馆知识服务开始受到较多关注，提出对显性知识和隐性知识的管理以及运用知识管理的思想指导图书馆服务；2004年高校图书馆知识服务模式研究开始深入；2011-2013年是图书馆学科服务研究的快速发展阶段；2014-2017年学科知识服务、知识图谱在此阶段受到广泛关注；2015年，继大数据元年之后[13]，基于大数据的高校图书馆知识服务成为新的研究热点。大数据的发展为知识服务研究开拓了新的数据来源和数据获取方式，为图书馆员提供了新的研究工具和研究方法[14]。