《表1 Q市问卷调查的人口统计学特征》

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《居民画像视角下城市公共服务满意度的社群差异》

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Q市区域经济发展迅速，城市建设明显提升，城镇人口均衡增长，居民生活继续改善，新型城镇化深入推进。本研究对Q市社区生活圈的基本公共服务满意度进行了随机的问卷调查。调查问卷选取城市中心的5个市辖区32个街道，各区问卷数量以多阶抽样法确定。本研究所谓的城市公共服务包括公共教育、公共交通、医疗卫生、社会养老、生活消费、劳动就业、文体休闲等7种类型。城市公共服务满意度分为非常不满意、比较不满意、一般、比较满意和非常满意，依次赋值1～5分。本研究共发放回收问卷1700份，其中有效问卷1597份，收回问卷有效率94%，这保障了问卷调查的有效性。同时，被调查者的人口统计学特征（见表1）在总体上能反映Q市社区群体特征。为了进一步提高科学性，基于Q市“六普”的年龄x、性别s和市辖区r等，本研究对调查问卷数据进行了相应的权重校正。