《表1 1 A和B大学测度评分结果》

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《面向图书馆信息服务的功能性用户体验变量确定与测度研究》

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上述部分是客观上通过数据统计来量化用户体验，为更加全面的量化图书馆信息服务用户体验，本实验在主观上，结合用户主观感受来测度。运用Likert量表来搜集用户体验数据，量表中“非常不好”端赋值为1，“非常好”端赋值为5。对图书馆信息服务用户体验进行量化。通过文献分析法，笔者整理了在本次调查问卷中所涉及的指标，如表10所示。