《表1 预测优化模块细分》

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《基于酒店收益管理的需求预测研究综述》

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需求预测为酒店客房动态定价、客房分配、超额预定带来重要的数据价值，酒店对客户的入住时间、入住人数等数据进行分析和预测，为在线旅行社（Online Travel Agency，OTA）运营提供数据支撑，动态调整客房价格。对消费者行为习惯进行预测，跟踪顾客的预定时间，将客房以最合适的价格售于客户。同时掌握竞争对手的数据信息，实时跟进，并进行策略性反击。需求预测也应警惕市场宏观环境的变化，密切关注国家宏观政策和酒店本身的周期性变动趋势。预测模块的某个小模块对收益管理其他3个模块的优化见表1，如预定量有助于优化客房分配、定价、超售量，表1中“√”代表两个模块之间有对应关系。