《表2-1几何平均值的成对比较矩阵》

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《运用AHP法浅谈共享经济发展影响因素》

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研究利用AHP建立影响Airbnb平台用户体验的因素的层级架构，包括三项主要分析准则，以“环境状况”最为重要，其他依次为“系统性能”和“使用者状态”。第二层级把第一层级进行了细分，包括“使用者状态”下的“精神状态”“性格特征”和“当前客观资源”；“环境状况”下的“优质房源”“品牌效应”“性价比”和“安全性”；“系统性能”下的“系统操作友好性”“信息准确性”、“社交属性”和“项目多样性”。将总共十一项影响因素进行分析并对权重进行排序，得出“当前客观资源”为最重要的一项影响因素也是使用者最看重的影响因素。本研究做出的各项因素的排序，可作为Airbnb平台以及相似共享经济合作平台对于用户服务设计的参考。