《表1 2 0 0 5—2015年政府公众满意度变化总体情况》

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《一致性趋向和差级化结构:公众政府满意度的十年变迁(2005—2015)》

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本研究从保障性评价、公正性评价和共益性评价三个维度，来考察政府满意度从2005年到2015年的总体变化情况以及群体差异，从整体上把握十年来政府满意度的变迁状况，如表1所示。