《表4 要选择外包商的首要标准》

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《医院病案社会化管理模式的探索》

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档案社会化服务机构对自己的的主体资质、经营管理能力、经营声誉、行业地位等应该有更高的要求。在调查中不难发现，调研各方对于外包商最看重的标准就是“质量保证”（见表4）。中介机构的服务质量包括但不限于公司资质、专业素质、服务态度、性价比等。另外，中介机构对于托管档案客户信息的安全保密能力、面对突发事件的应对能力，也越来越成为人们重点关心的内容。