《表1 频率交易数交叉表》

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《基于购买数据的乡镇用户家电偏好研究》

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重复购买的行为能直观表现出品牌、产品的忠诚度。RFM模型将样本按照频率得分，分为5组。需要明确频率得分为5的这一组消费者的具体的购买频次（交易数）情况。在SPSS中，将频率得分和交易数制成如表1所示。