《表1 知识服务研究的学科分类》

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《我国知识服务研究进展——基于CiteSpaceⅡ的可视化分析》

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注:其他学科包含民族学、社会学、法学、历史学、艺术学与社会科学总论等学科。

根据CSSCI数据库中的学科分类标准，对样本文献所属的学科按照比例进行分类统计（见表1），可以看出知识服务研究的学科交叉范围较广，涉及包括图书馆情报与档案学、新闻传播学、经济学、管理学、教育学和民族学等在内的多个学科。从样本文献所属学科的分布比例来看，知识服务与图书馆、情报与文献学领域的结合研究最多，产出结果也最为丰富，发文量占据样本文献的79.5%，在所有学科中排名第一；其后依次是新闻传播学和管理学，两者发表文献的占比十分接近，分别为7.6%和6.0%，但与图书情报领域的文献数量相比，差距巨大；而其他学科，虽然也涉及知识服务研究，但是所占比例十分微小，可以忽略不计。可见，知识服务本质上与图书情报学科的理论关联度更高，研究结合点较多，图书情报领域的学者是知识服务研究过程中的主要力量。