《表1 数据来源及其初步整理》

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《信息化赋能企业生产业务流程持续优化——基于友元办公联盟的案例研究》

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为了提高此案例研究的有效性和可信性，研究者采用三角测量法对此案例进行全方位的了解，通过使用多种技术收集资料和数据，并且利用多种数据来源对此案例进行分析。一手资料主要是以现场观察法，一对一的半结构化访谈、田野调查等深入了解企业内部信息的方法来收集。同时，通过对友元信息系统合作伙伴的了解，收集到第三方资料。其中包括友元长期合作信息系统企业金蝶对于友元的专访评价，友元作为金蝶的样板标杆客户，出现在金蝶对于新信息系统金蝶K/3Cloud系统的宣传文章中；另外还有在信息系统和自动仓系统集成过程中，深圳优联软件条码公司对于友元当前生产流程、自动仓集成和条码化管理方式的报道。还有一些企业官网信息、会议记录、内部培训课件等。具体数据来源及其初步整理见表1: