《表1“互联网+物业管理”项目供给侧与需求侧建设水平对比（数据来源：作者依据调查问卷整理）》

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《供给侧视角下社区“互联网+物业管理”供需差异分析》

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社区“互联网+物业管理”项目建设水平主要由物业管理与互联网结合程度、政府支持程度、资金投入水平三部分组成。调查结果表明，无论是供给侧还是需求侧都认为这三项指标目前的建设水平一般，但是认为建设水平很低的比例明显都较低。就目前的调查现状来看，需求侧社区居民理解的社区“互联网+物业管理”项目建设水平与供给侧管理者的理解稍有偏差，出现这种结果的原因可能是，在建设过程中管理者的宣传教育工作出现漏洞，或者社区居民受传统物业管理观念的影响，对社区“互联网+物业管理”项目缺乏深入了解，参与意识不高。