《表1、公关实务模块化知识体系》

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《公共关系学课程深度学习模式的实践与研究》


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互联网的发展不仅推动了传统行业与互联网的融合,也促进了传统行业间的融合。在信息爆炸、传播碎片化的移动互联时代,公关行业格局不断调整,不再是单独的垂直行业,而是一个涉猎新闻、广告、传播、管理、营销等多个门类的综合行业。公关公司升级为集广告、传播、线下服务于一体的综合服务商,复合型公关人才才能满足新媒体时代的行业需求。因此,公共关系学课程也应与时俱进地更新教学内容对接行业需求。如按照公关工作的流程,将公共关系学的实务知识模块化,同时采取项目教学法指导学生组建团队在课外进行综合实训,并且在课内将综合实训分解为多项任务驱动教学,如模拟一场商务谈判,为企业策划周年庆典(包括一场新闻发布会,并撰写公关新闻稿),为新品策划推广活动,为品牌制定危机公关方案,为产品制定社会化营销方案等,真正锻炼并检验他们分析问题和解决问题的能力(见表1)。