《表1 各序列考核指标及权重分配》

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《平衡计分卡、KPI、360°测评在医院中层干部绩效考核中的综合应用》


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注:护士长序列按病区及非病区划分,个人履职部分权重相同,其它两部分权重略有调整。

考核按百分制进行,从全院情况、科室情况、个人情况3个角度进行考核,根据临床医技主任、职能处室主任、护士长3个序列岗位职责侧重点不同赋予了不同权重。临床医技主任、护士长以定量考核为主、辅以定性考核,职能处室主任以定性考核为主,辅以定量考核。同时在总评分基础上,考虑了医疗赔偿等减分项目、获得荣誉等加分项目以及违法违纪等一票否决项目。临床业务为医院核心业务,管理者的绩效更应通过其所带领团队的绩效来体现,因此科室的绩效在绩效总评分中占到了90%权重,也可根据管理需要进行调节。职能处室更多是服务协调性工作,量化评价难度较大,因此加入全院性质量与效率指标进行评价,个人履职的评价则占到了50%。总体权重分配及考核指标数见表1。