《表1 属性介绍以及测量方法》

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《网购服装产品属性对顾客合体满意度的影响》

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顾客通过浏览上述这8项网页产品信息描述了解到服装的产品属性，可有效地提高自己购买服装的合体满意度，因此，通过与部分淘宝店主、顾客进行深度访谈，结合网络平台可提供的在线客服咨询服务，对这些网页产品信息描述进行了整合，提取了7项产品属性，得到如表1所示的评价属性，采用了likert逐项列举的量表形式来表示，测试时用5级评分量表。