《表1:美国公共图书馆服务与成效》

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《《2019年美国图书馆行业现状报告》解读及启示》

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美国图书馆协会每年的行业现状报告是对图书馆行业过去一年工作的总结和反思，更是向社会递交的一份成绩单，是图书馆向社会展示自身价值的最佳途径。作为一名读者，这样一份内容丰富、语言精炼、数据详实的年度报告比任何宣传都更有说服力。与ALA相似，我国由中国图书馆学会与国家图书馆联合主编出版的《中国图书馆年鉴》也是反映中国图书馆事业年度发展状况的资料工具书，有助于图书馆从业人员宏观地了解整个行业的动态和趋势。从微观角度看，公共图书馆可以借鉴这种做法，制作一份具有本馆特色的年度状态报告，向自己的同行以及用户群体报告过去一年的状况和工作，用事实和数据说话，全方位接受用户的监督和评估，并开放用户反馈渠道，提升用户参与图书馆建设的积极性。