《表3 研究文献的自由节点信息》

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《基于模糊评价法的住区民生服务评价研究》

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对访谈结果进行相似服务需求归纳，共形成30个自由节点，见表3。其中，提及超市、住区广场、蔬果店、健身步道和停车场的人数最多；同时，结果呈现多样化的需求与侧重，服务形式亦存在多样化特点。同时，访谈中体现出了居住时间较长的居民对具体民生需求的表述则更为细致或具体（如添加宠物公园、修建无障碍斜坡等）。受访者由于受到自身对民生服务情况认知、体验制约，访谈中的节点数量少于政策与文献节点，也并未生成新的节点，由此可见，对住区民生服务内容的整理基本达到饱和。