《表2 评论内容提取因子及指标示例》

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《基于网络文本分析的全域旅游基地游客满意度研究——以湖南省长沙市为例》

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通过对文本内容的识别及分类，在游客的旅游评论中提取构建全域旅游基地的4个准则层因子，分别为旅游公共服务、旅游资源、旅游体验和旅游消费，共12个指标。从评论中提取因子及指标的过程如表2所示。