《表1 铁路运输企业客运产品作业成本分析表》

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《铁路运输企业成本定额体系构建与应用》

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旅客运输按作业可分为发到、运行和综合管理作业，具体又可细化到发送、售票、到达、上水、牵引、运行等11项主要作业，不同的作业由相应的因素（工作量）驱动。客运产品成本由旅客承运企业付费项目、客车（动车组）乘检人员人工费用、车辆折旧、维检费用、旅客列车（动车组）服务费以及相应的间管费用等组成（具体见表1）。