《表5 描述性分析表：基于在线评论的物流服务质量多维度分析及其对用户购买意愿的影响》

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《基于在线评论的物流服务质量多维度分析及其对用户购买意愿的影响》

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(3）描述性分析。表5是针对问卷数据的描述性分析。从表5可以看出，受访者女性人数远远多于男性，年龄集中在16～25岁，其次就是26～40岁，每月网络购物频率集中在2～3次，购物频率较高。在每月网络购物的花费上，绝大多数用户平均每月花费为100～300元，大多数花费金额为300～500元，还有部分花费金额在100元以下或者500元以上。