《表2 描述性统计结果:在线评论对服装购买意愿影响的元分析》

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《在线评论对服装购买意愿影响的元分析》


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对在线评论7组变量关系的研究数量、相关系数、正负关系及样本量进行描述性分析(表2)可以看出,在纳入本研究的54篇文献样本中,探讨“在线评论质量”和“在线评论数量”影响的研究分别有46篇和35篇。其次是关于在线评论者特征的研究,“评论者资信度”和“评论者的情感倾向性”的研究数量分别是40篇和17篇。而关于在线评论接收者特征的研究目前在服装及相关领域相对较少,“消费者的专业能力”“消费者信任倾向”的研究数量分别为11篇、22篇。由此可知,当前服装及相关领域已有的关于在线评论对消费者购买意愿影响的研究中,大多是从“在线评论信息特征”这一角度出发进行探究。另外从“相关系数”一栏可以进一步看出,目前相关文献研究的结论存在一定的差异性,具体表现为变量关系显著方向的不一致(评论者的情感倾向性、消费者的专业性),以及效果量变化跨度较大(如消费者信任倾向、在线评论质量等)。最后从样本数量的统计可知,最小样本量为78个,最大的有503个,所有研究变量的平均样本量为243~281个。这一结果表明,7组变量关系中参与调查研究的人数比较接近。样本总量最高的为QAR-BI,有12 128人;最低的是PA-BI,有2 672人。