《表1 0 初负追正情境下追加评论质量的差异性检验》

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《矛盾性追评对顾客购买行为的影响——以服装产品为例》

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由表10可知，在负正组合情况下，z=-3.804，p=0.002，小于0.05，表明在不同卷入度的负正组合情境下，追加评论质量对购买行为的影响差异也比较显著。结合表9可知，在不同的评论顺序情境下，追加评论质量对购买行为的作用均受到卷入度的影响，因此假设H4得到支持。