《表3 患者就医体验满意度》

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《武汉市公立医院综合改革路径探析》

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委托华中科技大学健康政策与管理研究院在全市范围内，独立组织专家及调研组开展公立医院综合改革满意度调查。采用偶遇法随机抽取医院门诊（主要为慢性病门诊）患者50人和住院患者150人，各家医院均调查患者200人，共计调查13家医院的患者2 600人，患者对公立医院综合改革满意度为84.42%。具体情况见表3。