《表2 研究指标:移动应用软件用户忠诚度影响的研究》

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《移动应用软件用户忠诚度影响的研究》


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本次研究课题共设5个自变量,1个因变量。为了能够较为准确地得到模型用的数据,我们将使用用李克特五级量表对影响用户忠诚度的5个自变量以及用户忠诚度因变量进行测量。问卷中的很不同意、不同意、一般、同意、很同意分别对应五级量表中的1、2、3、4、5,最后再对收集到的问卷进行数据处理,如表2所示。