《表8 表模型摘要:移动应用软件用户忠诚度影响的研究》

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《移动应用软件用户忠诚度影响的研究》


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为研究用户体验的各因子对用户忠诚度是否存在直接影响,采用多元线性回归法研究自变量和因变量之间的关系。自变量为用户体验的各因子,感官体验、情感体验、交互体验、浏览体验、信任体验,因变量为顾客忠诚度,如表8所示。