《表1 产品服务系统三种分类的特点和应用举例》
纳入产品服务系统中的产品基于两项基本假设:(1)购买方需要的是产品功能,而非产品本身;(2)发挥服务对产品的替代作用,可以降低能源和原材料消耗[1]。目前,最被广泛接受的是产品服务系统三分法:第一种是通过对已存在的产品系统中加入服务的产品导向的服务(Product-oriented service),第二种是通过共享所需产品的方式来增加物质产品的使用率的使用导向的服务(Use-oriented service),第三种是通过满足顾客需求来减少物质产品需求的结果导向的服务(Result-oriented service)[2]。三种分类的特点和应用,见表1。
图表编号 | XD0043248600 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.01.20 |
作者 | 姜震宇、徐夙琼、王渊鹏 |
绘制单位 | 台州职业技术学院@王渊鹏 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |