《表1 产品服务系统三种分类的特点和应用举例》

《表1 产品服务系统三种分类的特点和应用举例》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
本系列图表出处文件名:随高清版一同展现
《基于产品服务系统的大学生社团活动资源整合路径》


  1. 获取 高清版本忘记账户?点击这里登录
  1. 下载图表忘记账户?点击这里登录

纳入产品服务系统中的产品基于两项基本假设:(1)购买方需要的是产品功能,而非产品本身;(2)发挥服务对产品的替代作用,可以降低能源和原材料消耗[1]。目前,最被广泛接受的是产品服务系统三分法:第一种是通过对已存在的产品系统中加入服务的产品导向的服务(Product-oriented service),第二种是通过共享所需产品的方式来增加物质产品的使用率的使用导向的服务(Use-oriented service),第三种是通过满足顾客需求来减少物质产品需求的结果导向的服务(Result-oriented service)[2]。三种分类的特点和应用,见表1。